Sıkça sorulan sorular
npoq, planlar, eklentiler ve destek hakkında bilmen gereken her şey.
Kick hesabımı nasıl bağlarım?
Kick ile giriş yap butonuna tıklayıp npoq'a izin ver. Kick'in resmi OAuth'unu kullanıyoruz, şifreni asla görmeyiz. Bağlandıktan sonra panelin, komutların ve overlay'lerin hazır.
Eklentiler ve overlay'ler nasıl çalışır?
Panelden bir eklentiyi (sohbet kutusu, uyarılar, takipçi veya abone hedefleri ve daha fazlası) ayarla, ardından overlay linkini OBS veya Streamlabs'ta bir Tarayıcı Kaynağına yapıştır. Yayın sırasında canlı güncellenir.
Kick'te sohbet üzerinden çekiliş yapabilir miyim?
Evet. Bir anahtar kelime belirlersin, sohbete o kelimeyi yazan izleyiciler çekilişe katılır ve kazananı canlı sahnede çekersin. İstersen abone rozeti taşıyan izleyicilere iki kat şans verebilir, art arda birden fazla kazanan çekebilirsin. Çekiliş her planda kullanılabilir.
Çekilişi Kick kanal puanlarıyla (sadakat puanı) yapabilir miyim?
Evet. Kanal puanı modunda izleyicilerin sohbete bir şey yazması gerekmez: Kick'te geçici bir kanal puanı ödülü oluşturulur ve izleyiciler puanlarını harcayarak katılır. Ödül çekiliş bitince otomatik silinir; bir çekime yetişmeyen katılımların puanları iade edilir. Bu mod Pro ve üstü planlarda kullanılabilir.
İstediğim zaman iptal edebilir miyim?
Evet. Faturalandırma sayfasından veya Polar müşteri portalından istediğin zaman iptal edebilirsin. Planın mevcut dönemin sonuna kadar aktif kalır ve yenilenmez.
OBS'e ihtiyacım var mı?
OBS veya Streamlabs yalnızca Tarayıcı Kaynağı olarak eklenen overlay ve uyarılar için gerekir. Sohbet botu, komutlar ve istatistikler herhangi bir yayın yazılımı olmadan çalışır.
Ücretsiz plan var mı?
Evet. Ücretsiz plan, kart gerekmeden npoq'u kullanmanı sağlar. Ücretli planlar (Pro ve Ultimate) komut, eklenti ve bağlı hesap gibi limitleri yükseltir.
Faturalandırma nasıl işler?
Pro ve Ultimate, USD cinsinden aylık veya yıllık faturalanan aboneliklerdir. Ödemeler, Kayıtlı Satıcı (Merchant of Record) olarak Polar tarafından güvenle işlenir. İadeler İade Politikamıza tabidir.
Destek ile nasıl iletişime geçerim?
support@npoq.net adresinden e-posta gönder. İş günlerinde genellikle 48 saat içinde yanıt veriyoruz. Ayrıntılar için İletişim sayfasına bak.
Hâlâ bir sorun mu var?
İletişim ve Destek